Plateforme centrée sur la communauté

Forum d'engagement évolutif

Lancez votre plateforme dynamique pour les entreprises communautaires

Lancez instantanément une entreprise axée sur la communauté pour améliorer la croissance grâce au réseautage et à l'engagement

Construit sur le puissant Discourse Forum, Cloud Forum sert de composant de mise en réseau intégré à Digital Asset and Collective, ainsi que des blocs d'apprentissage dans le framework DSE

Bâtiment communautaire

  • Permettre la création d’une communauté en ligne, favoriser l’engagement et l’interaction entre les clients, employés, et les parties prenantes
  • Encourager les discussions, partager des informations, et favoriser un sentiment d'appartenance au sein de la communauté

Support client et FAQ

  • Fournir un support client en établissant des catégories dédiées pour les FAQ et les problèmes courants
  • Les utilisateurs peuvent trouver des solutions aux problèmes, et les entreprises peuvent répondre aux requêtes des clients dans un environnement transparent et collaboratif

Partage de connaissances

  • Facilite le partage des connaissances en permettant aux utilisateurs de publier et de discuter de sujets, partager son expertise, et apporter des informations précieuses
  • Créer une base de connaissances au sein du forum, fournir une source centralisée d’informations à la communauté

Commentaires et suggestions

  • Les entreprises peuvent recueillir de précieux commentaires et suggestions de la part des clients via le forum
  • Les fonctionnalités de vote et d'appréciation de Discourse permettent aux utilisateurs d'exprimer leurs préférences, aider les PME à prioriser les fonctionnalités ou les améliorations

Annonces d'événements

  • Pour annoncer et discuter des événements, webinaires, ou lancements de produits par vidéoconférences
  • Devient une plateforme centralisée pour les discussions liées aux événements, inscriptions, et commentaires post-événement

Modération et sécurité

  • Offre des outils de modération robustes, permettre aux PME de gérer le comportement des utilisateurs et d'assurer un environnement communautaire positif
  • Fonctionnalités de sécurité, telles que les mesures anti-spam et les niveaux de confiance des utilisateurs, aider à maintenir un environnement de forum sécurisé et digne de confiance

Pourquoi nous

Construire un forum adapté à votre modèle économique

Mise en œuvre d'une mise à l'échelle horizontale et verticale
s'adapter au développement

Création d'un forum communautaire

Spécifications de déploiement (Service mensuel)

Gestion du serveur (Service mensuel)

Mise à l'échelle et intégration (À la demande)

Pourquoi le forum de discours

Des fonctionnalités pour chaque cas d’utilisation

Permet une discussion réfléchie et des connexions significatives avec des fonctionnalités pour chaque cas d'utilisation, du suivi des commentaires sur les produits au partage de vos dernières créations, maintenant avec le support supplémentaire de l'IA.

Des façons infinies de personnaliser

Gardez la discussion saine, en bonne voie, et exempt de tout contenu inapproprié grâce à nos meilleurs outils de modération et à notre IA.

Discussions rapides et discussions réfléchies

Une expérience intégrée de chat et de discussions longues permet aux membres d'établir des relations pendant que votre communauté développe ses connaissances..

De puissants outils de modération

Gardez la discussion saine et sur la bonne voie grâce à nos meilleurs outils de modération.

Données entièrement open source et véritablement portables

Peu importe où se trouve votre forum, vous conservez l'entière propriété de vos données. Pas de verrouillage, pas de frais cachés, aucune donnée envoyée aux annonceurs.

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