數位混合社會

資訊和網路技術的快速發展使大多數社會活動與數位景觀深深交織在一起. 這種整合涵蓋了個人與數位網路互動的現實生活情境 (例如遠距工作管理, 人際交往, 以及網上購物和學習) 以及已無縫過渡到數位領域的活動 (例如線上串流媒體和多人遊戲). 因此, 我們的社會已經成為一個數位混合社會.

數位混合: 賦能動態數位轉型

這段話強調了數位科技對塑造社會企業的影響, 鑑於數位轉型對整個社會的普遍影響. 社會企業, 以及他們所服務的社會環境和客戶群, 不可否認的是,受到這數位化浪潮的影響. 數位混合的概念尤其重要,因為它描述了數位技術如何使社會企業家能夠相互聯繫, 合作, 並在已經數位化的社會環境中共享資源和知識. 利用數位平台提供接觸更廣大受眾的機會, 擴大關係網絡, 並為他們的專案獲得支持.

協作與交易: 成功的關鍵

另外, 作者強調了數位科技在增強社會企業影響力方面的作用. 透過利用數位工具和平台, 社會企業家可以提高他們的知名度, 抵達, 和營運效率以實現其目標. 然而, 至關重要的是要透過數位混合的視角來看待社會企業的營運發展,而不是僅僅關注這個術語 “數位轉型。” 後者可能意味著組織完全融入數位世界, 這並不總是準確的. 社會企業的價值創造和交付過程通常涉及需要親自觀察的細微差別, 關心, 以及靈活的互動, 不能完全系統化或數位化. 所以, 重要的是要在核心流程中保留現場現實的不可替代的方面,同時利用數位系統和自動化功能提供的支援和回饋來取得平衡.

平衡現實世界的參與與數位網絡

採用數位融合思維方式使每個價值創造或交付活動都能夠採用其獨特的數位化模型,同時在整個營運系統中保持互連. 必須承認,社會創新企業的不同營運模組脫離現實世界流程並轉化為基於資訊的能力可能有所不同。, 基於網路的, 以及互動式協作和共享模型. 這種數位混合的概念可以實現靈活性和適應性,以滿足每個區塊的特定需求和數位整合水平.

數位創業畫布

協助評估您的社會企業, 我們建議使用 SeCoStars 開發的數位創業畫布. 該工具可以幫助確定組織內的哪些模組可以與特定數位工具無縫集成,同時保留價值創造和交付流程的獨特方面.

參考: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0040162521007915