Une société numérique hybride
Le développement rapide des technologies de l’information et des réseaux a profondément lié la majorité des activités sociales au paysage numérique.. Cette intégration englobe à la fois des situations réelles où les individus interagissent avec les réseaux numériques (comme la gestion du travail à distance, communication interpersonnelle, et achats et apprentissage en ligne) et des activités qui ont fait une transition transparente vers le domaine numérique (comme le streaming en ligne et les jeux multijoueurs). Par conséquent, notre société est devenue une société numérique hybride.
Hybridité numérique: Favoriser une transformation numérique dynamique
Ce passage met en évidence l’impact des technologies numériques sur le façonnement des entreprises sociales, compte tenu de l’influence omniprésente de la transformation numérique dans la société. Entreprises sociales, en collaboration avec l'environnement social et les communautés de clients qu'ils servent, sont indéniablement concernés par cette vague importante de digitalisation. Le concept d’hybridité numérique est particulièrement pertinent car il décrit comment les technologies numériques permettent aux entrepreneurs sociaux de se connecter, collaborer, et partager des ressources et des connaissances au sein d’un environnement social déjà numérisé. Tirer parti des plateformes numériques offre des opportunités d’atteindre un public plus large, élargir les réseaux relationnels, et obtenir du soutien pour leurs projets.
Collaboration et transaction: Les clés du succès
En outre, l'auteur souligne le rôle des technologies numériques dans l'amélioration de l'impact des entreprises sociales. En tirant parti des outils et plateformes numériques, les entrepreneurs sociaux peuvent améliorer leur visibilité, atteindre, et l'efficacité opérationnelle dans la poursuite de leurs objectifs. Cependant, il est crucial d’envisager le développement opérationnel des entreprises sociales sous l’angle de l’hybridité numérique plutôt que de se concentrer uniquement sur le terme “transformation numérique.” Cette dernière peut suggérer une assimilation complète de l’organisation dans le monde numérique, ce qui n'est pas toujours exact. Les processus de création et de prestation de valeur des entreprises sociales impliquent souvent des aspects nuancés qui nécessitent des observations en personne., soins, et des interactions flexibles, qui ne peut être entièrement systématisé ou numérisé. Donc, il est important de trouver un équilibre en préservant les aspects irremplaçables des réalités du terrain au sein des processus cœurs tout en capitalisant sur l'accompagnement et le retour d'expérience offerts par les systèmes numériques et les fonctions automatisées.
Équilibrer l’engagement du monde réel avec les réseaux numériques
L'adoption d'un état d'esprit de fusion numérique permet à chaque activité de création ou de livraison de valeur d'adopter son modèle de numérisation unique tout en restant interconnectée au sein du système opérationnel global.. Il est essentiel de reconnaître que les différents blocs opérationnels d'une entreprise d'innovation sociale peuvent varier dans leur capacité à se détacher des processus du monde réel et à se transformer en solutions basées sur l'information., basé sur le réseau, et des modèles interactifs de collaboration et de partage. Cette notion d’hybridité numérique permet flexibilité et adaptation pour répondre aux besoins spécifiques et au niveau d’intégration numérique de chaque îlot..
Le canevas de l’entrepreneuriat numérique
Pour vous aider à évaluer votre entreprise sociale, nous vous recommandons d'utiliser le Digital Entrepreneurship Canvas développé par SeCoStars. Cet outil peut vous aider à identifier les blocs au sein de votre organisation qui peuvent être intégrés de manière transparente à des outils numériques spécifiques tout en préservant les aspects distinctifs de vos processus de création et de livraison de valeur..
Référence: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0040162521007915
